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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quiénes somos ?

☕ Nuestra Historia

Desde 2018, hemos transformado el concepto de una cafetería tradicional en Iguala, Guerrero, llevándote lo mejor de nuestros snacks, cafés y postres directamente hasta tu hogar o lugar de trabajo

🛒 Cafetería Exclusivamente en Línea

Nos especializamos en ofrecerte una experiencia única, con productos de calidad que puedes disfrutar con solo unos clics desde nuestra tienda en línea.

⭐ ¿Qué Ofrecemos?

🍔Snacks: Deliciosas opciones para acompañar tu café.
🧋Cafés: Preparados con dedicación para cada gusto.
🍰Postres: Un toque dulce para alegrar tu día.

¿En donde se ubican?

📌Ciudad: Iguala de la Independencia
📌Colonia: 20 de Noviembre
📌Calle: Juan R. Escudero #31
📌Entrada: Por la calle Obregón
Entre Calles: Obregón y Andrés Figueroa
📌Referencia: Portón negro, junto al Taller de Bicis Aguilar

Referencias del domicilio (no tenemos local, solo es para llevar)

🚚Acceso principal: La entrada se encuentra sobre calle Obregón.
🏪Fachada: Portón negro, taller de carpintería
🏪Punto de referencia cercano: Taller de Bicis Águilar

Métodos de entrega

🚚 Servicio a Domicilio

Ofrecemos entrega a domicilio a través de los servicios de mensajería disponibles en nuestra zona.
Costo de envío: Determinado por los repartidores.
Nota importante: El envío está sujeto a la disponibilidad del servicio de mensajería.

🏪 Recoge tu Pedido en Tienda

Dirección:
📌 Juan R. Escudero #31, Col. 20 de Noviembre.
📌 Entre Av. Obregón y Andrés Figueroa.
💡 Este servicio es únicamente para recoger pedidos.
⚠️ No aceptamos pedidos directamente en nuestro domicilio.

📍 Ubicación en Tiempo Real

Si necesitas nuestra ubicación en tiempo real, contáctanos por WhatsApp utilizando el botón en nuestra página.

Métodos de pago :

🛒 En nuestra tienda en línea:
💵 Efectivo (se paga directamente al repartidor ).
💳 Tarjeta de crédito y débito (procesamiento seguro).
📲 Transferencia bancaria (detalles en el proceso de compra)

🏠 Al recoger tu pedido en tienda:
💵 Efectivo.
💳 Tarjeta de crédito y débito. ( Con terminal bancaria)
📲 Transferencia bancaria.

¿Cómo registrarte en nuestra página web?

1.- Accede a nuestro menú principal : Dirígete a la sección «Mi Cuenta» en nuestra página web.

2.-Ingresa tu correo electrónico .Escribe un correo electrónico válido en el formulario de registro.
Recibirás un correo de confirmación en unos instantes.

3.- Confirma tu correo; Abre el correo que te enviamos y haz clic en el enlace de confirmación.

4.- Crea tu contraseña 🔑 El enlace te llevará a una página donde podrás crear una contraseña segura.

5.-¡Registro completo! Ahora puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y la contraseña que creaste..

✅ Importante:

🔖El correo electrónico es obligatorio para registrarte.
✉️Asegúrate de revisar tu bandeja de entrada o la carpeta de spam si no ves nuestro correo de confirmación.
🪪¡Listo! Ahora tienes acceso a nuestro portal de usuarios y todos los beneficios que ofrecemos!

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